Dimples♚2024-04-25
1、同一车轴上装用的轮胎应做到________。
2、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
4、骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。
5、出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
6、符合老年乘客乘车状况的有_____。
7、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
8、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
9、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
10、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
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1、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
2、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。查看答案
3、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的查看答案
4、网约车应该在_____时确认车辆已到达。A、到达约定上车地点B、离约定上车地点1km处C、到达约定上车地点前5minD、到达约定上车地点后5min查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。A、AAAB、AAC、AD、B查看答案
网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。A、不承担赔付责任B、和乘客协商赔付责任C、和驾驶员协商赔付责任D、先行承担赔付责任查看答案
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地查看答案
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