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1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案
2、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。查看答案
3、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。查看答案
4、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
A、减少个人损失
B、挽救生命、减轻伤残
C、彰显个人英雄主义
D、向乘客所要报酬查看答案