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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员0216
2026-03-02

学霸分析
孤独终老
错,服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品,包括空调和音响设备哦。

zwx1997
错误的,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
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其他分析共 3 条
我投降啦 ✌
2016-10-31 09:34:321
错,服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品,包括空调和音响设备哦。


jms王哥
2016-11-01 14:01:102
错误的,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。


马路杀手
2016-11-03 11:43:343
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。



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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。查看答案

2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案

3、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看答案

4、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案

5、行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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