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1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
2、如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。
3、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量________。
4、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
5、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
7、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
8、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
1、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、为保证行车安全,驾驶员应禁止________。
A、会车减速
B、弯道超车
C、礼让不抢行
D、转弯前降速查看答案
3、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。查看答案
4、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容查看答案