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1、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
2、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
4、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
5、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
6、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
7、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
1、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____
A、点多
B、面广
C、拥堵
D、工作时间短查看答案
2、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。
A、5%~10%
B、10%~20%
C、20%~30%
D、30%~50%查看答案
3、公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
4、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
A、语言上的差异
B、视听上的错觉
C、理念上的误解
D、仪容仪表的遵守查看答案
5、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案