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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案：D

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

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丶晖
2025-10-09

学霸分析

王宇: 对乘客的提问应及时回答，即使有不了解的可以告知，礼貌待人。提升服务质量。正确的选择D。

张洪海: 应该选D 的，肯定是耐心，主动如实的回答乘客啊

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其他分析共 4 条

蓝色妖姬: 2016-11-01 17:30:001 楼
对乘客的提问应及时回答，即使有不了解的可以告知，礼貌待人。提升服务质量。正确的选择D。

甜甜的奶源Roy: 2016-11-03 13:58:112 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

套路啊: 2016-11-04 10:04:213 楼
应该选D 的，肯定是耐心，主动如实的回答乘客啊

水哥: 2017-07-16 20:51:154 楼
要如实回答乘客提问，比方乘客问你跑车一天收入多少？家里几口人？夫妻性生活是否和谐？

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热门试题

1、行车中保持安全车距的主要目的有________。

2、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

3、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

4、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。

6、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。

7、驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。

8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。

9、正常人每分钟呼吸________次。

10、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。

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精选试题

1、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速查看答案

2、高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。查看答案

3、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。查看答案

4、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
A、从左侧超越前车
B、鸣喇叭催促前车向前行驶
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D、与前车保持安全距离，排队等待查看答案

5、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
A、继续运营下班后自行修理
B、立即停车自行调整、修理
C、暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
D、载客时向乘客解释后议价收费查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。查看答案

轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
A、滚动阻力
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C、负荷
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