出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案:D

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。

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丶 晖
2025-01-24

学霸分析
王宇
对乘客的提问应及时回答,即使有不了解的可以告知,礼貌待人。提升服务质量。正确的选择D。

张洪海
应该选D 的,肯定是耐心,主动如实的回答乘客啊
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其他分析共 4 条
蓝色妖姬
2016-11-01 17:30:001
对乘客的提问应及时回答,即使有不了解的可以告知,礼貌待人。提升服务质量。正确的选择D。


甜甜的奶源Roy
2016-11-03 13:58:112
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。


套路啊
2016-11-04 10:04:213
应该选D 的,肯定是耐心,主动如实的回答乘客啊



水哥
2017-07-16 20:51:154
要如实回答乘客提问,比方乘客问你跑车一天收入多少?家里几口人?夫妻性生活是否和谐?


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精选试题

1、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看答案

2、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看答案

3、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车?
A、两车临近时减速
B、适当加速交会
C、提前减速缓慢交会
D、尽量靠近中线交会查看答案

4、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于________。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型查看答案

5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。查看答案

扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。查看答案


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