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1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案
4、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
A、10°
B、20°
C、30°
D、40°查看答案
5、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气________次，每次________秒。
A、2，2
B、2，1
C、2，3
D、3，1查看答案
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