驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：
1.乘客在禁止停车的路段招收拦车；
2.乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；
3.醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；
4.乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；
5.乘客的要求违反有关法律法规的。

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Stressful 、
2025-07-21

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

2、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。

3、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

4、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。

5、下列哪种行为不会造成燃料浪费？

6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。

7、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。

8、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

9、会使轮胎磨损加剧的情况有________。

10、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

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精选试题

1、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油查看答案

2、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会查看答案

3、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案

4、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市居民查看答案

出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
A、有违法行为的
B、在每个连续计算的继续教育周期内
C、累计注册时间满3年的
D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内查看答案

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