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1、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
2、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
3、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
4、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
7、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
8、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
1、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案
2、燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
5、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能查看答案
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