驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：
1.乘客在禁止停车的路段招收拦车；
2.乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；
3.醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；
4.乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；
5.乘客的要求违反有关法律法规的。

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Stressful 、
2024-05-03

学霸分析

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热门试题

1、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

3、轮胎的正确使用方法有________。

4、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。

5、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

6、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。

7、出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

8、________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

9、轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。

10、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

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精选试题

1、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器乱挡查看答案

2、燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%查看答案

3、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案

4、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案

5、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。查看答案

出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案

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