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2、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
5、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
6、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
8、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案
2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
C、车身内外整洁明亮无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案