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1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
3、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满________日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
4、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
5、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
6、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
7、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
1、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案
2、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动查看答案
3、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。查看答案
4、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)查看答案
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