驾照考试题库>出租车服务质量信誉考核>试题分析

出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。A、10
B、12
C、18
D、24
答案：C

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于18学时的培训。

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马路杀手
2025-01-22

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1、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

2、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。

3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

4、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。

5、检查服务证照是指________。

6、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。

7、出租汽车运价标准是由________确定。

8、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

9、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

10、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

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1、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。查看答案

2、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案

3、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修查看答案

4、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间查看答案

5、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
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试题赏析

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修查看答案

下列做法中，________不能有效避免车辆爆胎。
A、降低轮胎气压
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
C、定期检查轮胎
D、更换磨损严重的轮胎查看答案

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