李啟干2024-05-03
1、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
4、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
5、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
6、驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。
7、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
8、下列说法正确的是_____。
9、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
10、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
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1、言行举止文明,使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。A、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留B、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役C、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留D、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役查看答案
3、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响查看答案
4、下列说法正确的是_____。A、劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月B、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月C、3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月D、同一用人单位与同一劳动者可以约定二次试用期查看答案
5、空气阻力与车速________。A、等值B、成反比C、平方成正比D、不成比例查看答案
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于________米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。A、50B、100C、150D、200查看答案
如图所示,夜间会车前,距对向来车________以外时,驾驶员应及时改用近光灯。A、50米B、100米C、150米D、200米查看答案
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