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2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
3、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
4、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
5、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
6、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
7、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
8、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案
2、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A、及时联系其亲属
B、协助乘客上车
C、为避免麻烦拒载
D、平稳驾驶查看答案
3、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系查看答案
4、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
A、给乘客留言,宣泄情绪
B、直接离开
C、继续耐心等待
D、获得经营者同意后离开查看答案