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1、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
2、投保不计免赔特约险前提是要投________。
3、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
4、根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。
5、驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
6、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。
7、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
8、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
10、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
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1、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动查看答案
2、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
3、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。A、200元以上2000元以下B、200元以上1000元以下C、300元以上2000元以下D、10000元以上30000元以下查看答案
4、汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。查看答案
5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。查看答案
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。A、带上所有行李B、不要携带重物C、向泥石流方向的两边跑D、停留在地势低洼地带查看答案
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看答案
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