菜肴美味2026-07-13
1、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
2、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
3、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
4、从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
5、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
6、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
7、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
8、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
9、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
10、驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
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1、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
2、出租汽车服务证照不包括________。A、身份证B、道路运输证C、从业资格证D、服务监督卡(牌)查看答案
3、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。A、保持平和心态B、集中注意力C、保持心情亢奋激动D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
4、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
5、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。查看答案
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。A、出具出租汽车发票B、协助乘客提取行李C、压空车待租标志D、竖起空车待租标志查看答案
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。A、职业道德定义B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象查看答案
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