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4、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
5、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
6、雾天行驶时，当能见度小于30m时，驾驶员应开启_____。
7、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
8、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
9、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
10、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
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