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出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

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鲨鲨
2026-08-21

学霸分析

科四安全文明驾驶: 谁能通过心理活动就能判定是否为土豪啊？哈哈，那是大仙了！应该选择ABC.

元贝学员1416: 能判断别人心理活动的司机简直神了！D肯定不能选啊

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最新分析

元贝学员7217: 2017-12-28 08:44:4742 楼
人才，

海风: 2017-12-18 09:45:0741 楼
太有才啦

跟谁俩: 2017-12-12 23:08:1840 楼
有病了吧

跟谁俩: 2017-12-12 23:07:0139 楼
这题出的是，跟谁睡觉了

金猪: 2017-11-09 22:11:3238 楼
这个题目有存在的意义？

淡定: 2017-10-16 15:39:3937 楼
有的题跟开车毛关系啊，瞎搞

hxd: 2017-10-13 13:05:0336 楼
有一句MMP不知当讲不当讲

格莫拉: 2017-09-10 08:09:3535 楼
人不可貌相

蓝天: 2017-09-05 23:01:2034 楼
关我屁事

元贝学员1306: 2017-08-23 22:32:2733 楼
我笑懵了

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其他分析共 42 条

张长伟: 2016-10-31 16:41:541 楼
谁能通过心理活动就能判定是否为土豪啊？哈哈，那是大仙了！应该选择ABC.

小鱼儿: 2016-11-02 08:54:432 楼
能判断别人心理活动的司机简直神了！D肯定不能选啊

身份证过期: 2016-11-03 13:37:423 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

天启之红骑KentKnight: 2017-04-22 19:31:355 楼
我读过心理学的也有错！？

黑白记忆: 2017-04-28 15:57:286 楼
判断完消费个性完了呢？消费高的我哈哈几句消费低的我不搭理？

天涯海角: 2017-05-11 11:48:057 楼
我要研究她的心理活动咋了，我要向她传递情感哈哈

木子: 2017-05-27 00:14:008 楼
乘客怎么样关我屁事啊，有病

陈云昌: 2017-06-09 22:21:1810 楼
不能依帽取人

徫GG: 2017-06-16 14:47:1811 楼
这什么奇葩题目

假如: 2017-06-24 17:19:1312 楼
回复8楼的木子：乘客怎么样关我屁事啊，有病
自私的烂人

假如: 2017-06-24 17:19:3913 楼
回复8楼的木子：乘客怎么样关我屁事啊，有病
什么人

lee: 2017-06-25 09:48:4914 楼
我为什么要判断他的消费个性。。。

万顺叫车盐田分公司: 2017-07-02 02:25:3815 楼
这题有问题

元贝学员7503: 2017-07-08 09:24:3616 楼
这题有问题，人不可貌相，有的人穿着土豪却小气的很

元贝学员5955: 2017-07-17 04:12:1117 楼
出这样的题是不是变态啊

身轻心安: 2017-07-17 10:10:0618 楼
这题目真2，我判断了ta的消费个性，然后呢？又不能拒载、甩客！这是要逼疯我吗？

十三: 2017-07-26 06:17:5719 楼
老子考的是网约车证！什么变态题目！！！！

无所谓: 2017-08-02 16:55:5020 楼
是准备抢劫吗？

共42条分析　每页20条　页次:1/3: 12 3 下页

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1、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。

2、正常人呼吸________次/min。

3、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。

4、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。

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10、适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D、言行举止文明使用文明用语查看答案

2、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情查看答案

3、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
A、交接班
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C、驾驶员用餐
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4、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
A、车辆相符率
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5、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看答案

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试题赏析

出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案

出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。查看答案

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