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乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
答案：错

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乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意见。

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耿直的少年
2025-06-13

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。

3、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

4、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该________。

5、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。

6、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

7、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。

8、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

9、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。

10、网约车宜为乘客准备_____等。

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精选试题

1、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
A、机动车驾驶证
B、从业资格
C、健康证
D、机动车行驶证查看答案

2、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
A、钻研技能
B、遵纪守法
C、服从管理
D、履行义务查看答案

3、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。查看答案

4、运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
A、每小时检查一次
B、一客一检
C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次查看答案

5、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。查看答案

出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

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