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乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
答案：错

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乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意见。

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耿直的少年
2026-07-09

学霸分析

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热门试题

1、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。

2、巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。

3、公民个人层面的价值准则包括______。

4、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。

5、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。

6、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。

7、汽车发动机排放的主要污染物有________。

8、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

9、为保证行车安全，驾驶员应禁止________。

10、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。

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精选试题

1、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。查看答案

2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目查看答案

3、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。查看答案

4、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。
A、要求乘客将物品妥善放置车内
B、拒绝提供运营服务
C、立即报警
D、马上向经营者报告查看答案

5、驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
A、换空挡利用惯性
B、进入道口后换低速档
C、进入道口前减速减档
D、道口内停车左右观察查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____
A、脊椎病
B、颈椎病
C、胃病
D、呼吸系统疾病查看答案

考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案

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