| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 方军 |
2、驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
4、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
5、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
6、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
7、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看答案
2、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看答案
3、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
4、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
5、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。查看答案