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1、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
2、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
3、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
5、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
6、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应________，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
9、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
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