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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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张芙荣
2026-06-23

学霸分析

太阳照常升起: 对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

雪狼: 对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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其他分析共 3 条

小猴子: 2016-11-01 14:35:541 楼
对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

本人略帅^O^: 2016-11-03 14:04:382 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

兮兮先生: 2016-11-04 10:27:423 楼
对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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热门试题

1、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

2、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。

3、车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。

4、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。

5、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

6、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

8、消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。

9、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。

10、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。

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精选试题

1、日常维护作业内容中补给是指补充________等。
A、蓄电池电量
B、燃料
C、润滑油
D、冷却液查看答案

2、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。查看答案

3、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发查看答案

4、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案

电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
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