| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 張張張小姐。 |  |
1、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
2、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
3、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
5、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
8、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
1、侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
A、医疗费
B、误工费
C、护理费
D、被抚养人的生活费查看答案
2、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
3、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
A、泄露
B、篡改
C、出售
D、非法向他人提供查看答案
4、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。查看答案
5、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
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