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1、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
2、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
4、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
5、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
6、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
8、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
1、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。查看答案
4、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系查看答案
5、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案
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