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1、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
3、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
5、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
6、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
7、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
8、若行车途中发现火灾隐患，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障。
1、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案
2、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性查看答案
3、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
5、影响汽车节能减排的因素有________。
A、汽车行驶方向
B、发动机耗油率
C、汽车的机械传动效率
D、驾驶员驾驶习惯查看答案
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