马德龙2026-07-02
1、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
3、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
4、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
5、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？
6、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
7、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
8、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
9、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。
10、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
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1、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
2、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。查看答案
3、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。查看答案
4、涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。查看答案
5、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。查看答案
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