元贝学员23432026-04-05
1、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
2、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
3、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。
4、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
5、下列哪种行为属于服务禁忌？
6、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
8、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
9、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
10、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
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1、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。查看答案
2、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
3、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。查看答案
4、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下查看答案
5、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火B、山区道路易发生山洪、泥石流C、易发生雷击现象D、车辆易出现转向困难查看答案
巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、车容车貌合格率B、驾驶员从业资格证件拥有率C、乘客满意率D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
计价器的周期检定由________负责。A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门查看答案
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