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1、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
2、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
4、________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
5、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
6、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
8、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
1、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看答案
3、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
4、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看答案
5、下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案