黄小~鹏2026-10-19
1、出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,正确的处理方法是________。
2、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于(:)。
3、韶关市妇幼保健院位于________。
4、吸食冰毒后马上驾驶车辆,容易造成情绪冲动及过度兴奋,从而引发严重交通事故。
5、乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置,不包括________选项。
6、婴幼儿声带________,容易疲劳。
1、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
2、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
3、巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
4、对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应________。
5、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
6、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
7、在汽车维护中,________维护属于强制维护。
8、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
9、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
10、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
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1、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。A、70B、50C、30D、20查看答案
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。查看答案
3、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。A、在道路内侧强行并线靠边停车B、在道路中央即停即走C、在允许停车路段靠右临时停车D、在交叉路口即停即走查看答案
4、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。查看答案
5、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
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