黄小～鹏2026-04-07
1、出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是________。
2、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。
3、韶关市妇幼保健院位于________。
4、
5、吸食冰毒后马上驾驶车辆，容易造成情绪冲动及过度兴奋，从而引发严重交通事故。
6、乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括________选项。
7、婴幼儿声带________，容易疲劳。
8、
1、机动车停车的错误做法是________。
2、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
3、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
4、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
5、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
6、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
7、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______
8、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
10、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
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1、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。A、一车多人B、一人多车C、单人单车D、多车多人查看答案
2、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油查看答案
3、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。查看答案
4、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。查看答案
5、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。查看答案
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统查看答案
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