驾照考试题库>试题分析

出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是________。A、态度冷静，以理服人，得理让人
B、得理不让人
C、歪曲，狡辩，无理也要占三分
D、让乘客下车
答案：A

最佳分析

驾驶员应保持冷静，理性沟通，以理服人同时宽容待人，避免激化矛盾。其他选项或激化冲突或逃避责任，均不利于纠纷解决。

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丶疯的很正经。
2026-09-05

学霸分析

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相关试题：

1、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。

2、韶关市妇幼保健院位于________。

3、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

4、全国文明城市是指，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全国发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。

5、吸食冰毒后马上驾驶车辆，容易造成情绪冲动及过度兴奋，从而引发严重交通事故。

6、乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括________选项。

7、婴幼儿声带________，容易疲劳。

热门试题

1、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。

2、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

3、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

4、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。

5、使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

6、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。

7、允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。

8、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

9、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。

10、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。

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精选试题

1、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
A、握稳转向盘及时减速
B、选择安全地点停车查明原因
C、紧急制动停车查明原因
D、低速靠右继续行驶查看答案

2、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。查看答案

3、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。查看答案

4、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处查看答案

5、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。查看答案

夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。查看答案

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