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出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。A、满足乘客的合理需求
B、针对性提供个性化服务
C、错误选项
D、错误选项
答案：AB

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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Li
2025-10-30

学霸分析

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相关试题：

1、韶关市妇幼保健院位于________。

2、

3、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

4、中山都城遗址位于_______。

5、出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是________。

6、全国文明城市是指，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全国发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。

7、吸食冰毒后马上驾驶车辆，容易造成情绪冲动及过度兴奋，从而引发严重交通事故。

8、乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括________选项。

热门试题

1、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。

2、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

3、机动车在没有限速标志的路段应________。

4、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？

5、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。

6、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。

7、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。

8、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。

9、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____

10、出租汽车驾驶员不得有________等行为。

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精选试题

1、如图所示，夜间会车前，距对向来车________以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米查看答案

2、呼吸障碍伤员的症状为________，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
A、呼吸缓慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停顿查看答案

3、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。查看答案

4、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。查看答案

5、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
A、需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》
B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同
C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册
D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册查看答案

出租汽车驾驶继续教育周期为________。
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年查看答案

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