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出租汽车驾驶员有不良情绪，可以发泄到乘客身上。
答案：错

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根据《出租汽车运营服务规范要求》：出租汽车驾驶员如有不良情绪，不可以发泄到乘客身上。要保持要文明服务的态度。

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Q1502965
2025-01-20

学霸分析

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热门试题

1、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

3、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的补给和车容整洁工作。

4、驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。

5、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。

6、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

8、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。

9、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。

10、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

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精选试题

1、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)查看答案

2、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
A、宽容大度
B、以理服人
C、知错不认
D、得理让人查看答案

3、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。查看答案

4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
A、3
B、4
C、5
D、6查看答案

5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。查看答案

道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
A、立即停车抢救伤员
B、保护现场设立标记
C、如实反映听候处理
D、服从指挥撤离现场查看答案

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