扫一扫 查看更多精彩分析 | Q1502965 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。查看答案
3、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。查看答案
5、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案