輪回丶悼念2026-05-24
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
3、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
4、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
5、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
6、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
7、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
8、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
9、驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。
10、驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该________。
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1、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
3、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。查看答案
4、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。A、增加经济收入B、满足乘客在不同时段的出行需要C、调节客流量D、便于两个班次作业查看答案
5、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。A、泄露B、篡改C、出售D、非法向他人提供查看答案
出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。查看答案
雾天行车危险性较大的原因有________。A、能见度低不易发现路面障碍和对向来车B、不能准确判断跟车距离C、看不清道路标志、标线D、雾天路面温度低易侧滑查看答案
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