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1、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
2、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
3、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。
5、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
6、对巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。
7、巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。
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