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出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

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鲨鲨
2025-11-01

其他分析共 42 条

海风: 2017-12-18 09:45:0741 楼
太有才啦

元贝学员7217: 2017-12-28 08:44:4742 楼
人才，

共42条分析　每页20条　页次:3/3: 上页 1 23

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热门试题

1、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______

2、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。

3、驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。

4、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。

5、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

6、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。

7、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

8、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。

9、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？

10、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

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精选试题

1、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看答案

2、饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、1
B、3
C、5
D、8查看答案

3、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案

4、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
A、一般程序
B、简易程序
C、调查程序
D、损害赔偿调解程序查看答案

5、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案

出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案

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