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1、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
4、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
5、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
6、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
8、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。