游客学员65662026-05-27
1、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
2、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
3、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
4、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
5、驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
6、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
7、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
8、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
9、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____
10、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
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1、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。查看答案
2、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明查看答案
3、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。A、先让B、先慢C、先停D、先行查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案
5、出租汽车运营间接成本不包括________。A、车辆折旧B、管理费用C、财务费用D、燃料费用查看答案
言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。A、地质灾害B、森林火灾C、公共卫生事件D、洪涝灾害查看答案
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