| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员6566 |
1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
2、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
3、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
6、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
7、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
8、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
1、出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。查看答案
3、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
5、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因查看答案