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出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

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游客学员2089
2025-02-21

学霸分析

游客学员0225: 对的。乘客就是上帝，满足需求，尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。

☞勇敢 De 骚年☜: 对的，对于服务行业来说，就是乘客至上，尽量做到让乘客满意，满足他们的合理要求

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其他分析共 4 条

横冲直撞: 2016-11-01 14:38:101 楼
对的。乘客就是上帝，满足需求，尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。

树漠北: 2016-11-03 14:03:022 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

笑的难: 2016-11-04 10:26:573 楼
对的，对于服务行业来说，就是乘客至上，尽量做到让乘客满意，满足他们的合理要求

车夫: 2017-08-31 07:30:524 楼
性满足

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热门试题

1、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____

3、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。

4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。

5、下列哪些行为有利于节约燃料？

6、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。

7、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

8、出租车驾驶员从业资格证不得________。

9、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

10、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案

2、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1万元以上3万元以下查看答案

3、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
A、交接班
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4、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。查看答案

5、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

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试题赏析

在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20查看答案

网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。查看答案

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