| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员2089 |  |
1、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
3、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
4、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
5、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
6、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
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