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1、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
3、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上________。
A、停车
B、平稳行驶
C、频繁变换挡位
D、会车查看答案
4、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案