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出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

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游客学员2089
2025-11-16

学霸分析

游客学员0225: 对的。乘客就是上帝，满足需求，尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。

☞勇敢 De 骚年☜: 对的，对于服务行业来说，就是乘客至上，尽量做到让乘客满意，满足他们的合理要求

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热门试题

1、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

2、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。

3、机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。

4、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________

5、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

6、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

7、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。

8、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

9、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

10、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。查看答案

2、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案

3、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
C、车身内外整洁明亮无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案

4、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。查看答案

5、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪，或者有酒驾、肇事后逃逸行为，以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
A、驾驶员收入水平
B、承包费标准
C、成品油价格水平
D、运价水平查看答案

巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。查看答案

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