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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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游客学员2089
2025-10-23

学霸分析
游客学员0225
对的。乘客就是上帝,满足需求,尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。

☞勇敢 De 骚年☜
对的,对于服务行业来说,就是乘客至上,尽量做到让乘客满意,满足他们的合理要求
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其他分析共 4 条
横冲直撞
2016-11-01 14:38:101
对的。乘客就是上帝,满足需求,尊重乘客。是优秀出租车驾驶员的表现。


树漠北
2016-11-03 14:03:022
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。


笑的难
2016-11-04 10:26:573
对的,对于服务行业来说,就是乘客至上,尽量做到让乘客满意,满足他们的合理要求



车夫
2017-08-31 07:30:524
性满足


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精选试题

1、未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的,应由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。查看答案

2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送查看答案

3、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。查看答案

4、如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护查看答案

5、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
A、优质音响装置
B、应急报警装置
C、车载电话装置
D、车上娱乐装置查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。查看答案

出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。查看答案


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