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出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案：A

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。

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元贝学员6320
2026-10-17

学霸分析

迪迪: 20分以上，属于服务质量优秀的，应该是AAA级的。

宋莹: 20分以上可以得AAA，11-19是AA

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其他分析共 3 条

想念不会偷懒: 2016-11-03 11:46:321 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。

不喜人潮。: 2016-11-11 09:32:012 楼
20分以上，属于服务质量优秀的，应该是AAA级的。

``路人光。: 2016-11-15 16:17:423 楼
20分以上可以得AAA，11-19是AA

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9、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

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4、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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试题赏析

出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
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