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1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
2、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________。
3、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？
4、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
1、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。
A、扬手招车服务
B、电召服务
C、站点服务
D、包车服务查看答案
2、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看答案
3、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
A、传承社会公德
B、无私奉献社会
C、维护社会和谐稳定
D、认真挑选乘客查看答案
4、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证查看答案
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