元贝学员22372026-07-16
1、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
2、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
3、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
4、电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
5、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
6、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
7、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
8、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
9、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
10、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
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1、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。A、安装防滑链B、检查车辆安全技术状况C、不要在行车道停车D、加速通过凝冻路面查看答案
2、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。查看答案
3、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
5、出租汽车驾驶员应当________。A、依法经营B、诚实守信C、文明服务D、安全行车查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。A、AAAB、AAC、AD、B查看答案
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
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