| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 岳明酉 |  |
1、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
3、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
4、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
5、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
6、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
7、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
8、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
9、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
10、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万以上3万元以下的罚款。
1、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求查看答案
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向查看答案
5、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁查看答案
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