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2、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
3、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
5、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
6、在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
7、出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
9、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
2、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力,油耗会显著增加。查看答案
3、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A、安全带
B、升降车窗玻璃
C、空调
D、合规行李查看答案
4、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
5、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案