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1、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
2、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
3、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
4、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。
7、车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
8、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看答案
2、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
3、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
4、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6查看答案
5、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案