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外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

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元贝学员2594
2026-04-10

学霸分析

火云邪神♡: 错，应该按照自己知道的进行讲解，如果不知道应该告知一下。以此提升出租车优质服务。不能不睬乘客。

小李，阿泽: 错误的，适当的向乘客介绍风景名胜，掌握风景名胜的基本常识是必须的

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其他分析共 3 条

刘鸿鹏: 2016-11-03 11:15:091 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

夏末未凉: 2016-11-09 09:46:542 楼
错，应该按照自己知道的进行讲解，如果不知道应该告知一下。以此提升出租车优质服务。不能不睬乘客。

吴某某: 2016-11-15 14:16:543 楼
错误的，适当的向乘客介绍风景名胜，掌握风景名胜的基本常识是必须的

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热门试题

1、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

2、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。

3、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。

4、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。

5、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？

6、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

7、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。

8、乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

9、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。

10、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。

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精选试题

1、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
B、按自己喜好载客
C、无条件满足乘客要求
D、遵纪守法查看答案

2、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶查看答案

3、在道路上行车时，安全跟车距离无需随着速度变化而变化。查看答案

4、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。
A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋查看答案

5、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理查看答案

出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案

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