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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
答案：A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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陈心
2025-09-05

学霸分析

学姐: 最讨厌乘客随意插话的，乘客之间在交流时，驾驶员不应该随意插话，不礼貌的行为。所以我觉的选A.

想疼一个女孩: 应该选A不随意插话，跟乘客辩论那更是不对的

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其他分析共 3 条

菜鸟一个: 2016-11-01 17:32:161 楼
最讨厌乘客随意插话的，乘客之间在交流时，驾驶员不应该随意插话，不礼貌的行为。所以我觉的选A.

黄小喜喜喜: 2016-11-03 13:58:022 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

小鱼儿: 2016-11-04 10:01:463 楼
应该选A不随意插话，跟乘客辩论那更是不对的

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热门试题

1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。

2、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。

3、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？

4、超车时，发现前方机动车正在超车，驾驶人应________？

5、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。

6、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

7、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。

8、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，________，以防发动机出现“粘缸”现象。

9、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

10、乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。

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精选试题

1、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求查看答案

2、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案

3、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案

4、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
A、增强自我防范意识
B、善于洞察识别
C、遇事灵活应变
D、接受自卫方法培训查看答案

5、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
A、大众化
B、低成本
C、差异化
D、个性化查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A、提升学历
B、依法运营
C、规范服务
D、利益至上查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止查看答案

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