元贝学员35202026-09-17
1、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
2、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
3、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
4、对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
5、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。
6、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
7、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
9、进行轮胎换位的目的________。
10、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
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1、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。查看答案
2、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况查看答案
3、网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议，但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。查看答案
4、在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态，检查服务仪容查看答案
5、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。查看答案
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。A、与乘客协商后收取B、按计程计价设备显示的金额收取C、按乘客愿意支付的金额收取D、按出租汽车公司规定收取查看答案
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。A、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》查看答案
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