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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
答案：A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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陈心
2026-01-28

学霸分析

学姐: 最讨厌乘客随意插话的，乘客之间在交流时，驾驶员不应该随意插话，不礼貌的行为。所以我觉的选A.

想疼一个女孩: 应该选A不随意插话，跟乘客辩论那更是不对的

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其他分析共 3 条

菜鸟一个: 2016-11-01 17:32:161 楼
最讨厌乘客随意插话的，乘客之间在交流时，驾驶员不应该随意插话，不礼貌的行为。所以我觉的选A.

黄小喜喜喜: 2016-11-03 13:58:022 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

小鱼儿: 2016-11-04 10:01:463 楼
应该选A不随意插话，跟乘客辩论那更是不对的

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热门试题

1、网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。

3、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。

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5、下列说法正确的是______。

6、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

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9、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

10、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。

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D、应当将车停在原地协商赔偿查看答案

2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
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D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案

3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
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4、交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。查看答案

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A、变正面碰撞为侧面碰撞
B、向右急转转向盘躲避
C、迅速采取紧急制动
D、向左急转转向盘躲避查看答案

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试题赏析

出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看答案

可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案

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