1、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
4、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
5、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
6、出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
7、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
8、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。
我来分析