| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ☀小幸运✨ |  |
1、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
4、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
6、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
7、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满________日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
8、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
9、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
10、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
1、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案
2、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
我来分析